Scherm voor klanten, leveranciers en eigen medewerkers
Bij context gerelateerd werken denken we in personen met een informatie behoefte.
Geef de persoon de juiste informatie op het moment dat hij/zij deze nodig heeft. Laat de persoon werken vanuit 1 scherm en zorg dat alle informatie vanuit dat scherm benaderbaar is.
Methodieken:
- Gestructureerde data en ongestructureerde data samen brengen in 1 scherm (Portals en views)
- Bronnen aanspreken die de data ontsluit (ERP, Datawarehouse, Document management systemen, office omgevingen en andere applicaties)
- Workflows bepalen en realiseren
- Processen vastleggen
Activiteiten:
- Selectie trajecten om het juiste middel in te zetten.
- Assessment om via interviews de informatiebehoefte scherp te krijgen
- Contact met leveranciers die de middelen hebben die een gedeelte van die behoefte invult